Результаты поиска
(11)
Список документов для верификации
Список документов, подходящих для проверки каждого уровня, вы можете найти на сайте InstaTrade в разделе Трейдеры - Верификация счета. Для верификации аккаунта на каждом уровне достаточно выбрать один документ из списка....
Размеры загружаемых файлов
Суммарный объем файлов, загружаемых на верификацию каждого уровня не должен превышать 25 МБ. Разрешение файла должно быть не менее 400 пикселей....
Отказ в верификации документа
Проверьте статус в клиентском кабинете в разделе “Верификация счета” и внимательно ознакомьтесь с письмом , которое пришло на электронную почту с результатами проверки. Для успешного прохождения верификации следуйте ре...
Ошибка загрузки файла
Если возникла ошибка или ничего не происходит при загрузке документа, вы можете:попробовать пройти верификацию, используя другой браузер;удалить файлы cookie и очистить кеш в вашем браузере;проверить суммарный объем файлов (не должен превыш...
Способы верификации клиента
В большинстве случаев нам достаточно загрузки клиентом фотографий удостоверения личности и документа, подтверждающего адрес. Список принимаемых на верификацию документов для вашей страны вы можете проверить на данной странице.Если у вас нет...
Требования к документам для верификации
Ко всем документам, загружаемым для верификации счета, предъявляются следующие требования. 1. Фото должно быть цветным и четким.2. На изображении необходимые развороты должны присутствовать полностью (включая углы или края ламинации):-...
Третий уровень верификации
После прохождения двух уровней верификации форма для третьего уровня станет доступна в кабинете клиента в разделе "Верификация"/"Верификация счета" Третий уровень верификации - это необязательная процедура. Если у вас нет формы для загрузки...
Ограничения верификации платежных документов
Возможно вы загрузили скриншот или снимок экрана компьютера. Электронные документы принимаются только в pdf формате.Убедитесь в том, что предоставление электронных документов допустимо для вашей страны. Проверить список допустимых документ...
Отказ в повторной верификации
В связи с ужесточением правил по приему документов со стороны платежных систем, компания действительно может попросить пройти верификацию заново если пополнение/снятие средств происходит с помощью банковской карты или банковского перевода.О...
Срок действия верификации
Документы, предоставленные для верификации, должны быть действительными на момент запроса. В день истечения срока действия документа верификация вашего торгового счета сбрасывается автоматически. Срок действия удостоверений личности должен...
Порядок загрузки документов
Убедитесь, что файлы, которые вы собираетесь загрузить для верификации, правильного формата. Допустимые форматы загружаемых файлов: .png, .jpeg, .jpg, .gif и .pdf. Суммарный объем файлов, загружаемых на верификацию каждого уровня не должен...
