Маблағлар тўла ўтказилмаган ҳолларда ва маблағларни тўлдириш ёки чиқариш билан боғлиқ бошқа муаммолар туғилганда support@mail.instatrade.com манзилига мурожаат қилиш зарур.
Бунда ўз ҳисоб-варағингизни, кодли сўзни ва транзакция тўғрисидаги маълумотларни кўрсатиш керак (тўлов тизими номи, сана, сумма ва ўтказма валютаси, транзакция скриншоти).